基于文本分析法的沙漠型5A级旅游景区游客感知与旅游行为研究

doi:10.7522/j.issn.1000-694X.2021.00220

摘要/Abstract

摘要：

基于文本分析法，使用词频分析和语义网络分析6个5A级沙漠型旅游景区的在线评论内容。结果表明：（1）沙漠旅游正在向大众旅游发展，可以分为观光型旅游景区、过渡性旅游景区、综合性旅游景区3个阶段；（2）核心吸引物是自然资源，以“沙+水”模式为主，游客感知差异明显；（3）出游方式倾向于亲子游和自助游，孩子的旅游体验是亲子游中的关键，线上攻略是自助游游客获取信息的重要渠道，行程规划倾向于目的地景区组合，景区效率、收费、服务态度、游客数量与基础设施是影响旅游体验的重要因素。针对沙漠旅游提出了合理开发沙漠资源、重视景区间协调发展、综合发展景区功能、完善景区基础设施、提高景区服务质量的建议。

关键词: 沙漠旅游, 游客感知, 旅游行为, 文本分析法

Abstract:

Based on the text analysis method， we used word frequency analysis and semantic network to analyze the online comments of six 5A desert scenic spots. The results show that：（1） Desert tourism is developing towards mass tourism， which can be divided into three stages： sightseeing scenic spot stage， transitional scenic spot stage and comprehensive scenic spot stage；（2） The core attraction is natural resources， mainly in the "sand + water" mode， with obvious differences in tourist perception；（3） The way of travel tends to be parent-child travel and self-help travel. Children's travel experience is the key to parent-child travel. Online strategy is an important channel for self-help tourists to obtain information. The itinerary planning tends to the combination of destination scenic spots. Scenic spot efficiency， fees， service attitude， number of tourists and infrastructure are important factors affecting the tourism experience. In view of desert tourism， this paper puts forward some suggestions on rational development of desert resources： paying attention to coordinated development among scenic spots， comprehensively developing scenic spot functions， improving scenic spot infrastructure and improving scenic spot service quality.

Key words: desert tourism, tourist perception, tourism behavior, text analysis

中图分类号:

F592

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Chong Gao, Zhibao Dong, Yougen Jiang, Xiaozhi Wang, Xin Zhang. Research on tourist perception and tourism behavior of desert scenic spots based on the text analysis method[J]. Journal of Desert Research, 2022, 42(4): 41-49.

图/表 9

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景区名称	官方公布日期	资源类型	资源组合
白沙湖景区	2017-02-25	水域风光	沙漠、湖泊、植被
胡杨林景区	2020-01-07	生物风光	胡杨、柽柳、沙漠、胡杨节、荒漠
鸣沙山月牙泉景区	2015-05-20	地文景观+水域风光	沙漠、泉水、响沙、莫高窟艺术景观
响沙湾景区	2011-01-10	地文景观	沙山、响沙、沙湖、敖包、蒙古风情
沙湖景区	2007-05-08	水域风光	湖水、芦苇、黄沙、候鸟
沙坡头景区	2007-05-08	地文景观	大漠、黄河、治沙奇迹、沙坡鸣钟

景区名称	官方公布日期	资源类型	资源组合
白沙湖景区	2017-02-25	水域风光	沙漠、湖泊、植被
胡杨林景区	2020-01-07	生物风光	胡杨、柽柳、沙漠、胡杨节、荒漠
鸣沙山月牙泉景区	2015-05-20	地文景观+水域风光	沙漠、泉水、响沙、莫高窟艺术景观
响沙湾景区	2011-01-10	地文景观	沙山、响沙、沙湖、敖包、蒙古风情
沙湖景区	2007-05-08	水域风光	湖水、芦苇、黄沙、候鸟
沙坡头景区	2007-05-08	地文景观	大漠、黄河、治沙奇迹、沙坡鸣钟

景区名称	综合评分	好评率/%	在线评论时间选取范围	总评论数	有效评论数
白沙湖景区	4.5/5	70.22	2017-02-25—2021-06-30	117	88
胡杨林景区	4.7/5	85.67	2020-01-07—2021-06-30	856	803
鸣沙山月牙泉景区	4.9/5	95.46	2016-06-30—2021-06-30	5 854	5 714
响沙湾景区	4.7/5	91.45	2016-06-30—2021-06-30	2 479	2 020
沙湖景区	4.7/5	92.30	2016-06-30—2021-06-30	2 697	2 495
沙坡头景区	4.8/5	95.88	2016-06-30—2021-06-30	4 121	3 817

景区名称	综合评分	好评率/%	在线评论时间选取范围	总评论数	有效评论数
白沙湖景区	4.5/5	70.22	2017-02-25—2021-06-30	117	88
胡杨林景区	4.7/5	85.67	2020-01-07—2021-06-30	856	803
鸣沙山月牙泉景区	4.9/5	95.46	2016-06-30—2021-06-30	5 854	5 714
响沙湾景区	4.7/5	91.45	2016-06-30—2021-06-30	2 479	2 020
沙湖景区	4.7/5	92.30	2016-06-30—2021-06-30	2 697	2 495
沙坡头景区	4.8/5	95.88	2016-06-30—2021-06-30	4 121	3 817

景区名称	常数项a	常数项b	判定系数R²	调整后R²
白沙湖景区	5.23292±0.0384	-0.86039±0.0047	0.94634	0.9463
胡杨林景区	4.63357±0.00809	-0.80062±9.22878E	0.98991	0.98991
鸣沙山月牙泉景区	4.52557±0.01447	-0.78265±0.00156	0.92641	0.92641
响沙湾景区	4.47925±0.00626	-0.79498±7.20881E	0.99195	0.99195
沙湖景区	4.13059±0.0181	-0.75254±0.0019	0.92827	0.92825
沙坡头景区	5.59462±0.01862	-0.81649±0.00183	0.94357	0.94356